企业质量信用报告
兰州长征机械有限公司
2016 年 5月
目 录
第一部分 前言
1 报告编制规范…………………………………………………………………3
2 企业简介………………………………………………………………………4
第二部分 报告正文
1 企业质量理念………………………………………………………………………6
2 企业内部质量管理
2.1 质量管理机构………………………………………………………………6
2.2 质量管理体系………………………………………………………………7
3 企业质量诚信
3.1 质量诚信管理………………………………………………………………7
3.2 质量文化建设………………………………………………………………7
4 企业质量基础
4.1 企业产品标准 ………………………………………………………………8
4.2 认证认可情况 ………………………………………………………………8
4.3特种设备管理情况 …………………………………………………………9
5 产品质量责任………………………………………………………………9
6 风险管理 ………………………………………………………………… 10
6.1质量投诉处理……………………………………………………………10
6.2质量风险监测……………………………………………………………10
6.3应急管理…………………………………………………………………10
第三部分 报告结语 …………………………………………………….……11
前 言
一、报告编制规范
《兰州长征机械有限公司质量信用报告》回顾了兰州长征机械有限公司在质量管理、产品质量责任、质量诚信管理等方面的理念、制 度、措施以及取得的成效。关于本报告的披露内容,说明如下:
(一)报告范围
报告的组织范围:兰州长征机械有限公司。
报告的时间范围:2015 年4 月至 2016 年 4月
报告的发布周期:本报告为年度报告
(二)报告内容客观性声明
本报告完全依托公司生产经营实际情况而编写,内容客观公 正,绝无虚假信息,愿对本报告内容真实性负责。
(三)报告数据说明
本报告所有的内容均来自公司实际真实情况或数据。
(四)报告发布形式
本 报 告 以 网 络 版 形 式 发 布 。 可 在 本 公 司 网 站 www.czjx.com.cn查阅。
二、企业简介
兰州长征机械有限公司(原兰州长征机械厂)是生产空冷式换热器的骨干企业。公司始建于1978年,1988年兰石集团成立后,成为兰石集团成员之一。2005年改制成立新公司。
公司注册资本8000万元,注册地址:兰州市皋兰县三川口工业园区新兴路719号,占地约200亩,厂房5万㎡,现共有在册职工300人,其中,高级工程师10人,中、初级工程技术人员40人。
1983年、1986年分别取得D1、D2级压力容器设计、制造资格;2007年2月取得A2级中低压力容器制造许可;
1998年取得GB/T19001-2000质量管理体系认证;
2007年5月获得A3级空冷式换热器产品安全注册换证;
2007年11月获得GB/T24001:2004环境管理体系认证;
2007年11月获得GB/T28001:2001职工健康安全管理体系认证;
2009年与兰州理工大学联合成立了空冷器工程研发中心;
2011年公司企业技术中心通过市级企业技术中心认定。
经过三十余年的发展,公司已是集科研开发、工程设计和设备生产于一体的综合性企业。可为用户提供各种规格、材质、压力级别的空冷式换热器、管壳式换热器和一、二、三类压力容器。公司是中国石油化工集团公司和中国石油天然气集团公司设备资源市场一级供应商。多年来,为国、内外多家炼化、冶金企业提供了各种规格、材质的空冷式换热器、和D1、D2及A2级压力容器。产品质量可靠,深得顾客信赖。
公司近年来积极改善企业面貌,扩建厂房,加大技术和设备的投入,并注重新产品开发和新技术应用,年产值已达到2.5亿元。目前处于国内领先水平的空冷器主焊缝双面焊和换热管管头填丝自动焊技术已在各压力级别的空冷器中普遍采用,大大提高了生产效率和产品质量。公司研发的复合板空冷器、耐腐蚀空冷器管束、耐腐蚀复合管板空冷器分别获得国家专利(专利号:ZL20062013587.5、ZL200620135876.8、ZL201220126892.6)。
公司根据市场调查及预测认为镍基合金Incoloy825材料将用于炼油厂的加氢装置空冷器,就着手进行该材料的焊接试验工作,经过各种测试及5种酸性腐蚀试验,达到了预期的效果,也得到了专业设计院的认可。近几年,公司成功制造了福建炼油纯Incoloy825热高分气高压空冷器、开发制造了洛石化Incoloy825复合板高压空冷器,设备在装置中使用效果良好。目前,公司制造的825高压空冷器已达100多台,且已在各石化企业装置中使用。近期,公司与中石化科技部、洛阳院、北京院共同完成了“国产825合金材料高压空冷器的成套技术开发”的研发合同,制造的产品已使用到具体的装置中。
兰州长征机械有限公司先后被甘肃省工商行政管理局评为“守合同重信用”企业,被兰州市委、市政府评为“优秀非公有制企业”;被兰州市安全管理委员会评为“安全生产先进单位”;被中石化洛阳分公司、金陵分公司、神华宁煤集团、惠生工程公司评为“优秀供应商”;是兰州银行、招商银行“AAA级信用企业”。
公司将以一流的产品质量,优良的售前、售中、售后服务满足新老客户的需求,真诚与广大客户建立双赢的伙伴合作关系,实现共同繁荣与发展。
质量信用报告
1 企业质量理念
为用户提供安全、环保的产品是我们的目标。由最高管理者组织制订并批准质量方针是企业的努力方向。我们的质量方针是“加强企业管理,坚持持续改进,确保质量体系有效运行。加强市场营销,坚持用户至上,确保顾客要求得到满足。加强技术投入,坚持质量第一,确保企业及相关方获益。”公司各层次人员对质量方针进行了有效地沟通,保证企业所有成员都能理解并贯彻实施。
2 内部质量管理
2.1 质量管理机构
公司的质量管理工作由总经理亲自挂帅,总工程师任公司的首席质量官。总经理和首席质量官对本公司产品质量安全工作全面负责,组织制定企业质量发展战略、年度质量工作计划和质量安全保障措施;建立并实施先进质量管理体系和管理方法;组织实施质量改进、质量攻关等群众性质量活动;实施质量成本管理,加强质量统计分析;开展质量教育培训;建设企业质量文化等。
质量部为公司质量管理和质量检验的专门机构。实施质量部长负
责制,下设高素质、专业的品管员队伍。负责从原辅料入厂、生产过程监控、最终产品检验等全过程的质量监控和检验活动。同时公司建立质量安全关键岗位责任制,明确企业主要负责人对质量安全负首 要责任、企业质量主管人员对质量安全直接负责。严格实施企业岗位质量规范与质量考核制度,实行质量安全“一票否决”,坚 持做到出厂产品批合格率达 100%。
2.2 质量管理体系
质量是企业的生命,总经理在质量管理工作中高瞻远瞩,制定出切合企业实际发展的质量方针和质量目标。通过几年的努力,企业相继通过了GB/T19001质量管理体系、GB/T24001环境管理体系、GB/T28001职业健康与安全管理体系等诸多认证。在日常的实际工作中,对体系不断地进行完善、更新和改进,认真组织和部署好体系每年的内审和管理评审工作, 通过每年的内审、管理评审以及外部监督审核对体系实施持续改进,保证我公司质量管理体系运行的充分性和有效性,很好了保 证了产品的质量安全。
3 企业质量诚信
3.1 质量诚信管理
多年来,公司一直本着对用户、对员工的高度责任感进行生产经营。从高管到一线员工,始终坚持以安全为先,视质量为企业的生命, 从原材料采购、生产过程控制、产品检测、售后服务等等方面都严格按国家标准及相关法律法规要求执行,实现从采购—生产—售后,全过程的跟踪监测及管理,以便为用户提供货真价实、安全可靠的饮品。
公司通过教育培训、发放《员工手册》等等形式向全体员工宣传公司重视质量、视质量为生命的诚信经营理念。同时公司还开放式宣传诚信经营理念,如对所有来公司调研或参观的各级领导,公司均向其展示详解产品材料、工艺流程等方面信息,以助于更加切身体会到我公司产品的品质。其次公司每年都